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自定义文本回复：分为“新增文本自定义回复”和“批量导入文本”两种添加方式。
新增文本自定义回复：
填写关键词，如下图定义“岭南画派”将会回复内容简介中的内容。
多个关键词请用“|”隔开，如：你好|在么|首页
匹配类型：完全匹配和包含匹配。
完全匹配：输入的关键词与设定关键词完全一致才能触发。
包含匹配：输入的关键词只要包含设定关键词就触发。
批量导入文本自定义内容：下载模板，填写后，上传导入。
常见问题：一、包含匹配下，文本、图文不能回复，请确认箭头处是否勾选
二、文本内容不能超过1000字，否则不能回复
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